最近刷手机里微信小视频的时候，留意到一位某老师在积极推销她的一个网上教学视频，“超级表达者”，教的当然是让大家如何成为超级表达者。我一看，学习这方面的知识应该很有实用价值，因为无论成为一个多好的表达者， 都不会过分。她的引言尤其触动了我，其大概意思是，我们每个人都会有表达不畅的时候，明明想说的是A，从嘴里说出来的却是B，别人听到的更是C。这样的处境我们每个人都可能有过，很容易引起共鸣。可惜我的微信无法付费，所以也没有办法上她的课。那就自学吧。
网上自然有很多这方面的资料。搜一下，首先就会跳出一本书，“超级表达者 （《Supercommunicator》）。这是一本最近出版的书，作者是美国人 Charles Duhigg. 此人原本是个记者，已经有了两本畅销书，《The Power of Habit》 和《Smarter Faster Better》。惭愧，一本还没看过。新书《Supercommunicator》今年二月刚发行，他因此而获得了美国出版界的顶流奖项 – 普利兹奖。他的新书也还没看过，但是有兴趣，准备找来看看。要做一个超级表达者，肯定要首先是个好的听者，要会运用一套谈话技巧来让对方知道双方是在同一个频道上，等等，等等。看了他的一个网上访谈，印象深刻，加上和在微信上听某老师所讲的来一比较，更加激起了我对他这本书的好奇心。例如，Duhigg 说超级表达者的魅力，不在于他们是不是超级聪明，而是他们是让你愿意和他们说话的人，是你心情不好时，愿意和他们倾诉的人，因为他们会让你觉得舒服，会让你的心情好起来。这样说法比较通俗。我的理解是超级表达者能让你觉得和他们容易交流，他们让你表达，而且你所表达的信息，被他们接收，虽然说到底是否被理解， 被共情，那是另外一回事。不管怎么说，和这样的超级表达者交流，会让人如沐春风。
再看看那位某老师是怎么介绍她的超级表达者课程的。她说她的课会教人怎么说话，包括怎么和上司说话，这样可以更容易职场晋升，还给了一个例子。她的例子是，如果你坐在公交车上，傍边有位大妈站着，你好心地给这位大妈让座了，但是这位大妈不但不致谢，反而问你多大了，然后告诉你，她的女儿比你年轻，早就挣了很多钱，也买了车，不像你在这个年纪了，还要挤公交车。咋一听，要是谁对我这样讲话，我也会头皮发麻。不回，心里会憋着一口气；回了，免不得会发怒。这时，这位老师推荐，说可以这样来回答。就说，这些年，我也挣了点钱，车也买了，但是，我买了车给了我妈，她和您差不大年纪，我不能让她这个年纪了，还在挤公交车。
虽然说这位老师教了一个好的回应对策，使那位让座的年轻人，一方面能给大妈一个有力回击，同时还不失礼仪体面，但现实中，大妈会有什么样的反应，也不得而知，估计这位大妈无话可说了。不得不说，这位大妈的表达，非常具有中国特色。这样的对话，也真让人无语，也许中国有很多场合真还有这样的对话发生。这位老师的例子，完全不同于英语语境里的语言表达和思维方式，她教的是让人们如何绵里藏刀的语言攻击。这也许反映了时下中国社会生态的现实。在中国，陌生人之间，似乎常有一股莫名其妙的怨气和对峙。这位老师所教的表达方式，也不一定能消除这种怨气，反而有可能使矛盾升级。和Duhigg所言的超级表达者相比，她的超级表达者的理念似乎相去甚远。中国人的语言表达和交流，不应该是这样的方式。一个先进的文化，需要有先进的语言思维来引领。这方面知识有限的我，不禁好奇这位老师的中文 “超级表达者” 课程里，到底会教些什么样的内容呢？客观地说，她有些小视频做得还是不错的。