美国办公室里的三十六计(一):引子

俗话说:射人先射马,擒贼先擒王。要想摆摆俺们公司IT部门里那些勾心斗角两面三刀的事儿,非得先从俺们CIO(Chief Information Officer 首席信息官)的发家史讲起。

现任CIO麦克,白人,北欧移民后裔,四十五岁左右,六英尺五的个头,雄赳赳气昂昂,目锐赛鹰隼,头光可鉴日。曲指算来,麦克在我们公司已经干了十年了。他是在千禧年底流窜到我们公司的。那个年头科技泡沫在疯狂膨胀了五年之后成了强弩之末,那斯达克指数在2000年3月10日升至5132.52的最高点之后就象决了堤的洪水一样狂泄直下。到2002年10月时已有5万亿美元的股票市值人间蒸发,大小投资者一提到dot com就恨得咬牙切齿,成千上万的 初创网络公司在耗尽了风险投资后纷纷倒闭。无数来不及兑现原始股的科技精英在做了一场轰轰烈烈的发财梦以后午夜梦回,心惊肉跳之余发现除了一身的冷汗和湿透的汗衫,自己又回到一无所有的打工仔阶层。

经历过财梦破碎的人就跟有过濒死经历的人一样,眼神里都有那么一点儿悟道的感觉。不同的是濒死经历让人更珍惜生命,而财梦破碎的经历则让人更坚信梦醒后的平庸生活简直不值得一活。麦克不但悟了道,而且还飞快地擦干眼泪化悲痛为力量。在自己成立的网络公司2000年底倒闭后一个月,迅速调整心态,从CEO(首席执行官)垂直角色切换到打工仔,赶在大批苟延残喘的dot com散伙之前,落草到我们这个5000人的金融服务公司的IT部门。

当时的CIO格雷格正在物色一个技术骨干。格雷格自己不是搞技术出身,1995年时使了个千古滥招美人计,赶走了原来的科技部门主管,把刚问世不久的CIO帽子抢到了手。随着英特网的飞速发展,网络应用程序的更新成了金融服务行业客服的亮点和竞争优势。格雷格迫切需要找一个有真才实学卓识远见的科技领导人才。但是老奸巨猾的他深知打着灯笼找来的很可能是自己的掘墓人。可是“又要马儿好,又要马儿不吃草”的买卖到哪里去找?格雷格设了一个有名无权的Chief
Enterprise Architect(首席科技设计师)的职位,空了半年多,面试了无数精英,左右不合心意。直到麦克露面。

据说面试那天麦克开了一辆具有搞笑效应的1975年紫色宝马车。虽然外面西装革履包裹,但是坐没坐相站没站姿走路一摇三晃,开口之先必打一个响嚏挠几下胳肢窝。他担心的不是不够资格而是太够资格(over-qualified),麻烦的是怎样放低身段还不能让格雷格一眼看破。总之那天麦克成功地把自己演绎成一个科技怪胎,就缺后脑勺拖一根马尾辫子。果然第二天顺利地拿到了一纸聘书。

“一个好汉三个帮”,麦克上任以后先以迅雷不及掩耳之势,假装不懂公司冗长的雇佣新人程序,先斩后奏招进来两个Architects(设计师)。这两位好汉都是麦克以前手下的干将,麦克的小公司倒闭后都失业在家。有趣的是两位都是五短身材,一个名叫 李(Lee),是个第三代中国广东移民,矮且瘦;另一个叫库地普,第一代印度移民,圆而胖。格雷格看到麦克网罗了两个外籍武大郎以后再没有广置羽翼,未免掉以轻心,绷紧的神经开始放松下来。

麦克,李,库地普,那时三个人都是三十五岁出头,精明强干年富力强。中午哥仨经常结伴去餐厅吃饭。中间奇高两边奇矮,他们掠过走廊时象候鸟迁徙一样队形整齐,疾行快动,默不作声。想必是山高水长,音讯不便,一定要等在餐厅坐下了麦克才开始高谈阔论。麦克和格雷格一样在技术方面并不是长项,青睐的只是高层管理职位和六位数七位数的薪金分红。李和库地普则是各有千秋。库地普显然出身印度最高种姓婆罗门,受过良好的教育,学识渊博,技术过硬,英语无懈可击。圆圆胖胖典型一个笑面虎的模样,最擅长利用别人的轻心搞伏击偷袭。几次会议以后整个IT部门的技术大拿们多多少少都中过库地普的埋伏,露出各自的软肋命门。李则是衬衫笔挺不苟言笑,剃了个干净利落的阿兵哥寸头。李的魅力大部分人都没有机会领教。麦克专门派他去伺候公司里的众多商业部门(Business),即IT的各个服务对象。李沉默寡言,但是极其擅长揣摩客户的心意。他飞快地熟悉了这个金融公司的操作营运赢利的要点,据说在大大小小的会议上李总是第一个摸到客户痒痒肉然后一直坚持不懈地挠到客户哈哈大笑的人。有时看到一堆商业经理围着李,男人摸着肚皮心满意足,女人尖声浪笑花枝乱颤,真的不能不佩服老李家的独门绝活:“我很矮,但是我很温柔”。

(未完待续)

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