五月的第二个周日是母亲节。节前的星期五下班时开车回家路上听收音机,有一个每天几分钟的专家建议栏目,男主持人和一位女性财经专家对话。女专家说:“星 期天就是母亲节了,今天谈谈如何帮助你的母亲不受骗上当。”原来,美国也常有忽悠人们花冤枉钱、甚至金融诈骗犯罪等行为,而最容易受骗上当的群体就是老年 人。
那位美国女专家举例:有修房子的公司跑到家门口,对你老年母亲说:“我们刚巧在这邻区干活,还剩点材料,就帮你家修修吧,价格优惠……”你母亲那辈老年人 通常很节省,不会主动花钱去修理这些,可一旦受到别人蛊惑,却往往就跟着人家走,被人越忽悠花钱越多。还有被诈骗犯罪分子撺掇得汇钱的等等。
专家分析说:为何老年人特容易被骗呢?在正常人看来很容易识别的骗局,有些老人家却跟吃了迷魂药般入套。其实,这跟人类生理发展进程有关。人的大脑中,管 做决定(Decision Making)的那部分细胞成熟最晚却衰退较早。因此年幼的孩童缺乏自己做决定的能力,一般要到高中生少年期才会逐渐成熟起来学会做决定。但人过花甲,这 些细胞却先退化了,因此老年人虽然经历丰富,却有些不善分辨谎言,尤其别人迫使你快速做出决定时,往往做出错误选择。罪犯们就是利用老年人的此弱点,专拣 老人欺骗。
专家建议说:作为子女亲友,遇到这类情况不要责备母亲和老人家们。而要帮助他们分析并做出决定。关键要告诫他们不要轻易地、快速地做决定,一定要深思熟虑 或跟亲友们商量,千万别听人忽悠催促而立马盲从。老年人有丰富的人生阅历,如果多思考些时间,往往还是能分辨是非做出明智选择的。
听了这几分钟的美国电台广播节目,我很受启发。想到如今在中国,诈骗事件时有发生,电视报刊网络上都有这样的案例。我的国内老年亲戚也有被骗数万元的。前 些时回国探望重病的老母亲,还接到什么人打来的电话,把我当成母亲,忽悠去参加什么养生展示会赠送什么大礼包之类。我当时就回话:“你要找的老太太已经重 病住院生命垂危,你们能不能积点德少忽悠这些老人家啊!”母亲不知听信忽悠购买过多少营养品健身药,根本消耗不掉有些早已过期,直到她老人家走完人生,家 里还有成堆的保健药品。
而中国的新闻报道中,却未曾从老年人的生理心理特征来科学分析,更未根据情况提出可行的建议,只是笼统地说,大家要小心别上当云云。而美国的媒体却讲究科 学分析、提出实用建议和措施。这就可以看出媒体水平。有效的教育,不能只说“不做什么”(Don’t),而一定要正面地给出“该做什么”(Do)。
看一些国产电视剧,常有这样的场景:某人被诈骗或威胁或入了圈套或有啥困难,一群人围着都说“别这样,这是你的命根子”“不能那样,那是你的养老钱”指手 画脚狂呼乱叫的……可该咋样啊?谁给个可行方法啊?!演了半天也没见谁提出合理有效的建议和方法,一帮弱智啊!瞧得俺着急上火。咳,整个民族和国家是否弱 智,跟媒体的引导有关!
而美国的电台和专家却简明扼要地点出了该怎么做,令我醍醐灌顶。其实防备受骗所需要具备基本的常识,就是别盲动要冷静。若遇到莫名其妙的电话或推销,切莫性急马上做决定,可以先来个缓兵之计,说我做不了主,要跟家人商量等等。然后真的要与亲友联系商量,甚至求助专业帮助。
在母亲节前,我也将此转告大家:我们每一个人,都有变老的时候,也会因为变老而头脑糊涂容易忘事或受骗。因此,要理解和体谅年老的母亲、父亲、老伴、兄弟 姐妹们,对他们不是责怪打击,而是换位思考,从他们的角度想想,诚心诚意地帮助他们分析问题,解决困难,给出防止受骗的可行措施。
祝母亲们节日安康!