请关注听众的审美疲劳
·季 吴·
２００６年过去了，许多媒体都打出新的一年里将要推出的新节目和新花样，这是好事。人们爱听广播和看电视，但不同人有不同的选择，同一个人对同样类型的节目看多了也会产生审美疲劳。比如中央电视台每年的春节晚会，当初人们是何等期盼，一家人吃完年饭就坐在电视机前等候，但现在人们对它的批评却越来越多。原因不是“春晚”越来越差，而是人们的要求越来越高，花样更新不够，而人们的审美意识和审美观点越来越多元化。例如人们很喜欢某个相声或小品演员，但若天天播送这个相声，每次都让某位演员出场，人们就会因审美疲劳而从厌倦到反感。
可惜有些电视和广播却不注意这点，比如南方某区的电视台，发现人们喜欢韩国电视，于是就成年累月地播放，可是韩国电视不管故事情节如何变化，但“味道”还是没有多大变化，结果观众越来越少。再如省区电台每天早晨的“祝您健康”节目，它每次１０来分钟，给听众一些健康医疗小常识，很受听众欢迎。但近半年多来，这个电台却一直在播“心血管防治知识”，而且那位专家所讲的内容，以几天一个来回的不断重复。她除了讲解一点心血管理一般知识外，基本上是在宣传“茶色素胶囊”的效用，同时在过程中有意无意、甚至公开地抵毁其它约物的功效和作用。这样的节目，除了使人产生厌倦之外，没有多少效果，而且有侵犯他种药物名誉之嫌。
类似的例子还多，用不着一一例举。需要提醒的是，我们的节目编导和主持人应当了解为什么人们会产生审美疲劳。英国神经生理学家Ｓ．Ｚｅｋｉ指出，人脑的任务是从获自物体的大批不断变化的信息中抽取物体恒定不变质的特征，才产生感觉的。神经生物学家们还发现，情感诞生在人的大脑深部的“尾核”部位，“尾核”里挤满了能生产或吸收“多巴胺”细胞，每当人们产生某种欲望时，多巴胺便会到处扩散。一个人的情欲和内心受到的刺激越强烈，他（她）的尾核便越活跃，产生或吸收的“多巴胺”细胞越多。但这种感受将随时间推移而减弱直至消失。从这一理论我们可以得出结论：“爱美之心人皆有之，喜新厌旧人之常情。”
所以广播、电视、戏剧、文学要不断推出新作品、新形式，就可能得到群众的青睐。不管多么好的节目、宣传，都必须时常更新，而不能简单地重复。如若某种艺术或文娱节目只会翻老皇历，没有创新内容和改革，客体就会因“审美疲劳”而满意度下降，导致兴奋中心转移，从而“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”，“免费看表演，出场就骂娘”。即使广告也是如此，不要以为经常灌输就会让人们自动接受。恰恰相反，灌输式的教育和宣传，产生的是“超极限效应”，是一种极坏的负面影响。这点，不难从学校或家庭对孩子的简单重复式说教而让孩子产生逆反心理得到印证。
值得一提的是，南方电台近几个月来以宣传茶色素胶囊为主要内容的“祝您健康”节目，不仅没有注意听众的心理，有损于广播效益，而且会让人产生怀疑，为什么要让一种产品不厌其烦地在那里“说教”。笔者不懂医疗，但又好管闲事，专门跑到广播中专家指示的“茶色素胶囊”专卖店观察了一次，发现那里“门可罗雀”，而该产品说明书仅说该胶囊乃由绿茶提炼而成。我问在那里值班的医生：“茶叶就能治几十种病吗？”可惜他没有给笔者作明确地答复。人们不能不怀疑该电台是在商业利益驱动下，让一个本来让听众感兴趣的好节目商业化，而丧失了它的社会效益。
话到这里不能再说什么了，听众没有资格干预电台的业务，但既然号称人民广播电台，就要为尽可能满足人民的需要，而不能让电台变成“人民币”电台，不要让个别商品占据了某个节目。希望新年后用新面目献给听众。
□ 寄自中国
刊登在 2007 华夏快递 kd070103.