陈罡:在美国创业计算机公司

1. 初创之梦

上世纪九十年代初,两位助理教授、四名博士后,以及六个刚刚来到美国的家庭,怀揣着对未来的憧憬,决定尝试创业。他们希望在异国他乡,不仅仅是安身立命,更能依靠自己的才智创造财富,开辟第二职业。自1994年春天起,每逢周末,大家聚在一起,讨论创业方向,寻找机会,力求尽快在美国这片自由土地上站稳脚跟。

2. 第一款产品——教育游戏的失败

经过多次讨论,大家决定从投资最少的软件开发入手,推出一款结合教育与娱乐的游戏产品。他们设想,针对初中以上的学生开发一款基于三角函数的射击游戏:玩家需要利用已知的飞机飞行高度和垂直距离,计算出正确的射击角度,以高射炮击落飞机。该软件基于 MS-DOS 架构,希望借助游戏方式,提高学生的数学计算能力。

开发这款游戏对这群拥有博士学位的创业者而言并不困难,一个月内便完成了初版。他们随后前往当地的 Governor’s School(州长学校)推广,满心期待能打开市场。然而,现实却让他们大失所望——美国的中学生甚至连基本的加减乘除心算能力都没有,而游戏的核心玩法依赖心算,若是使用计算器,则完全丧失了游戏的趣味性。这次创业尝试,最终以失败告终。

3. 转向个人计算机市场——Tech Era 的诞生

尽管初战失利,这群博士们并未灰心。他们敏锐地发现,个人计算机的普及趋势已不可阻挡,而基于指令输入的 MS-DOS 架构极大地限制了计算机的推广。与此同时,苹果II的图形界面以及鼠标操作给微软带来了启发,Windows 95 即将面世。创业者们决定抓住这一历史机遇,六个家庭共同投资,于1995年初成立计算机公司,取名“Tech Era”,寓意迈入技术时代。

4. 依托Windows 95,Tech Era起飞

Tech Era 选址于大学城的购物中心 Mall,尽管租金较高,但毗邻大学书店,能够吸引大量人流。公司主营业务包括普及 Windows 95 计算机操作系统,同时提供电话上网安装服务。事实证明,他们的市场选择是正确的:公司开张第一个月,就接到五台计算机的订单,并获得三家小型专业公司的局域网安装业务。

5. 经营困境与转型

一年过去,Tech Era 的营业额勉强与投资持平,但由于投入的人工成本过高,公司账面上依然亏损。传统的“大锅饭”经营模式难以为继,大家面临着抉择:关闭公司?宣布破产?还是寻找新的出路? 在这关键时刻,其中一位合伙人决定独自承担风险,向其他股东借款买下 Tech Era。他承诺一年至两年内还清借款。这一决定避免了公司解散,也给了 Tech Era 新的生机。

6. 诚信与勤奋赢得市场

创业者凭借诚信与勤奋经营 Tech Era。他在大学实验室仍任科研主任,白天雇佣计算机专业的学生接待客户,妻子负责采购和收银,自己则利用业余时间进行市场推广、公关以及计算机网络开发销售。他们每天营业12小时,周末还亲自上门为客户安装计算机和网络服务。 正值 IBM PC 兼容机普及的黄金时期,他们紧跟市场趋势,与台湾PC零部件供应商合作,不断降低成本,以价格优势吸引客户。短短一年内,不仅成功还清借款,公司还实现了盈利。

7. Tech Era 的腾飞

1997年,他的儿子大学毕业并在马里兰找到工作。创业者决定辞去大学实验室的工作,全职投入 Tech Era。从此,公司全面发展,提供计算机硬件、软件及网络服务,并帮助客户学习电话上网。 凭借贴心的服务,Tech Era 迅速积累了良好口碑。无论是独居老人需要学习上网,还是当地市长订购计算机和网络设备,他们都一视同仁,提供细致周到的服务。最终,公司赢得了当地教育局的信任,成功中标 County所有学校的计算机与网络建设项目。这次成功,不仅让创业者首次购置了新房和新车,也标志着 Tech Era 真正立足市场。

8. 创业感悟

在美国,从一名学者转变为企业主,这一历程充满挑战,也带来了深刻的感悟:

1). 市场意识是逼出来的——理论知识固然重要,但市场需求才是生存之本。

2). 做事必须从客户角度出发——只有真正为客户着想,才能赢得他们的信赖。

3). 认真细致做好每一件事——不论订单大小,都应尽心尽力。

4). 诚信为本,敢于吃亏——短期的牺牲可能换来长期的成功。

5). 不断创新,开拓市场——科技行业瞬息万变,唯有不断学习、适应,才能保持竞争力。

6). 人的潜力是无穷的——当面临生存压力时,每个人都能发挥出意想不到的能力。

Tech Era 的故事,是一代华人移民在美国奋斗的缩影。从白手起家,到成功创业,这条路充满艰辛,却也满载收获。在机遇与挑战并存的时代,唯有勇敢迎接挑战,方能在异国他乡创造属于自己的辉煌。

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